{"id":3,"date":"2020-07-15T21:51:56","date_gmt":"2020-07-15T21:51:56","guid":{"rendered":"https:\/\/actours.com.co\/sitio\/?page_id=3"},"modified":"2024-06-13T09:25:59","modified_gmt":"2024-06-13T14:25:59","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/actours.com.co\/sitio\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones del sitio"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-629174a9 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"629174a9\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-10879628\" data-id=\"10879628\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7081757d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7081757d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p><span style=\"color: #000000;\">Este sitio es ofrecido a usted como usuario para su aceptaci\u00f3n sin negociaci\u00f3n de los t\u00e9rminos, condiciones y cl\u00e1usulas en \u00e9l contenidas. 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En todo caso, de avanzar el Usuario en la visita a nuestro Sitio Web, se entender\u00e1 que el Usuario acept\u00f3 los presentes T\u00e9rminos y Condiciones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">T\u00e9rminos y condiciones adicionales se pueden aplicar a las reservaciones, compra de bienes y servicios y a otras secciones de este sitio, seg\u00fan el proveedor de servicios espec\u00edficos y usted como Usuario acuerda aceptar dichas cl\u00e1usulas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>LICENCIAS Y MARCAS REGISTRADAS:<\/strong> LA AGENCIA DE VIAJES ACTOURS SAS. es propietario de este Sitio Web y posee las autorizaciones correspondientes para el uso de las iconos, caracteres, m\u00fasica, textos, software y otros contenidos del Sitio Web (que en adelante llamaremos \u00abcontenido\u00bb), as\u00ed como de las codificaciones HTML y otros c\u00f3digos y textos en cualquier formato (que en adelante llamaremos \u00abc\u00f3digo\u00bb) utilizadas para implementar este Sitio Web.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Ning\u00fan c\u00f3digo o contenido podr\u00e1 ser modificado, alterado, copiado, distribuido, retransmitido, expuesto, utilizado, reproducido y\/o publicado bajo ning\u00fan concepto, con excepci\u00f3n de lo que est\u00e9 expresamente autorizado por estas normas y en las instrucciones de cada secci\u00f3n de este Sitio Web.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Cualquier modificaci\u00f3n o uso del contenido o c\u00f3digo de este Sitio Web para prop\u00f3sitos diferentes de los permitidos constituyen una violaci\u00f3n de las leyes de derechos de autor (Copyright) y otros derechos de propiedad intelectual.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Este Sitio Web ha sido dise\u00f1ado \u00fanica y exclusivamente para su uso personal. 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Si las leyes locales no permiten la exclusi\u00f3n de responsabilidades, las exclusiones antes enumeradas no aplican en su caso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>CLAUSULAS DE RESPONSABILIDAD<\/strong><\/span><br \/><span style=\"color: #000000;\">El sitio en internet\u00a0<a style=\"color: #000000;\" href=\"http:\/\/www.actours.com.co\/\">www.actours.com.co<\/a> y que pertenece a LA AGENCIA DE VIAJES ACTOURS SAS., y que en adelante se denominar\u00e1 Agente Operador, declara que act\u00faa como intermediario entre los usuarios y las entidades o personas encargadas de proporcionar los servicios de transporte a\u00e9reo o terrestre, alojamiento, alimentaci\u00f3n, o cualquier otro servicio contratado a trav\u00e9s del sitio de Internet de LA AGENCIA DE VIAJES ACTOURS SAS. En este sentido LA AGENCIA DE VIAJESACTOURS SAS. se compromete a cumplir con los servicios mencionados, con las salvedades especificadas en estas Condiciones Generales; y no se responsabiliza por el incumplimiento de dichas entidades en la ejecuci\u00f3n de sus obligaciones, ni por imprevistos ocasionados por huelgas, condiciones clim\u00e1ticas, atrasos, terremotos, cuarentenas, as\u00ed como por los perjuicios materiales, personales o morales que pueda sufrir el pasajero por p\u00e9rdida, da\u00f1o o hurto de equipaje, ni por accidentes, enfermedades o fallecimientos. De todo ello el usurario deber\u00e1 reclamar directamente ante las empresas prestadoras del servicio incumplido, en lo cual LA AGENCIA DE VIAJES ACTOURS SAS., colaborar\u00e1 al usuario en cuanto le sea posible. Las presentes \u00abCondiciones Generales\u00bb son regidas por las normas del ordenamiento civil y mercantil y dem\u00e1s leyes aplicables.<\/span><br \/><br \/><span style=\"color: #000000;\">LA AGENCIA DE VIAJES ACTOURS SAS., en su calidad de agencia de viajes est\u00e1 sujeta al r\u00e9gimen de responsabilidad que establece la ley 300 de 1996 y el decreto 1075 de 1997.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>OBSERVACIONES:<\/strong>\u00a0Los precios indicados pueden ser modificados, sea debido al cambio en el costo de cualquier \u00edtem, o por variaciones de cambio monetario.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>INSCRIPCIONES:\u00a0<\/strong>El simple hecho de inscribirse para participar de cualquier viaje de estas condiciones generales, implica que nada deber\u00e1 ser entendido o considerado como incluido si no est\u00e1 descrito en los programas. A efectos de brindarle un mejor servicio, en el futuro le podr\u00e1n ser enviados por parte nuestra, mensajes destinados a confirmar su inscripci\u00f3n y\/o sobre el estado de su cuenta, y\/o bien para notificarlo respecto a los cambios de los t\u00e9rminos y condiciones de los Sitios Web de actours.com.co o de esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>CANCELACIONES:<\/strong>\u00a0En cualquier momento el usuario podr\u00e1 cancelar los servicios solicitados y contratados, y tendr\u00e1 derecho a la devoluci\u00f3n del dep\u00f3sito siempre y cuando el programa contratado no tenga condiciones que indiquen lo contrario. En caso de cancelaci\u00f3n de boletos a\u00e9reos, se observar\u00e1n las normas de las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas y los organismos competentes (IATA). En el caso de operaciones Charter las cl\u00e1usulas de cancelaci\u00f3n son las que aplica el operador interviniente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>RECLAMACIONES:<\/strong>\u00a0Deber\u00e1n ser hechas por escrito, v\u00eda e-mail o a trav\u00e9s de nuestro fax. La informaci\u00f3n la encontrar\u00e1 en nuestra secci\u00f3n de cont\u00e1ctenos en nuestro Sitio Web http:\/\/www.actours.com.co<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>NOTIFICACIONES:<\/strong>\u00a0El Titular del Servicio podr\u00e1 notificar al Usuario sobre cualquier tema relacionado con la relaci\u00f3n vigente entre el Usuario y el Titular del Servicio y\/o con los presentes T\u00e9rminos o Condiciones, por medio de correo electr\u00f3nico, por comunicaci\u00f3n escrita en soporte papel enviada por correo al domicilio que El Usuario haya informado al momento de registrarse para el Servicio. En todo momento, El Usuario podr\u00e1 notificar al Titular del Servicio por medio de nuestra p\u00e1gina de contacto en nuestro Sitio Web http:\/\/www.actours.com.co<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>CONCORDANCIA:<\/strong> Al solicitar la inscripci\u00f3n en cualquier programa de viaje comercializado por LA AGENCIA DE VIAJES ACTOURS SAS., el cliente y\/o pasajero declara que conoce y aprueba todos los t\u00e9rminos de estas \u00abCondiciones Generales\u00bb, bien como las condiciones especiales descritas en el folleto de programaci\u00f3n de viaje. Limitaciones de uso personal y comercial. Este sitio solamente puede ser utilizado para hacer reservaciones aut\u00e9nticas y no puede ser utilizado con otros prop\u00f3sitos de los aqu\u00ed descritos. No se realizar\u00e1 ning\u00fan tipo de reservas especulativas, falsas o fraudulentas. 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Por favor sea muy cuidadoso con esta informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>PROGRAMAS DE COMPUTACI\u00d3N:<\/strong> Todo programa de computaci\u00f3n disponible para ser descargado desde este Sitio Web tiene derechos reservados y son propiedad de LA AGENCIA DE VIAJES ACTOURS SAS., Su uso est\u00e1 gobernado por los t\u00e9rminos del acuerdo de licencia para usuario final, que acompa\u00f1a o est\u00e1 incluido en el programa de computaci\u00f3n (Contrato de Licencia). No se puede instalar o utilizar ning\u00fan programa que tenga un acuerdo de licencias sin haber antes aprobado los t\u00e9rminos de dicho acuerdo. 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De acuerdo con lo establecido en dicha Ley, todas las personas deben prevenir, bloquear, combatir y denunciar la explotaci\u00f3n, alojamiento, uso, publicaci\u00f3n, difusi\u00f3n de im\u00e1genes, textos, documentos, archivos audiovisuales, uso indebido de redes globales de informaci\u00f3n, o el establecimiento de v\u00ednculos telem\u00e1ticos de cualquier clase relacionados con material pornogr\u00e1fico o alusivo a actividades sexuales de menores de edad. El incumplimiento de lo anterior, podr\u00eda generar responsabilidad de tipo penal y\/o administrativo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>POLITICA DE SOSTENIBILIDAD<\/strong> La Agencia de Viajes ACTOURS SAS., conforme lo establece el concepto de turismo sostenible, se compromete a controlar y optimizar los recursos h\u00eddricos, energ\u00e9ticos y lograr el aprovechamiento de los residuos s\u00f3lidos. A brindar capacitaci\u00f3n a sus empleados en temas ambientales, socioculturales y econ\u00f3micos que garanticen minimizar los impactos negativos producidos por nuestras actividades; adem\u00e1s sensibilizar a sus clientes en la conservaci\u00f3n y protecci\u00f3n del medio ambiente entre otros temas sostenibles. Apoyar a las comunidades locales promoviendo su desarrollo econ\u00f3mico y participar activamente en las diferentes actividades sociales, convocadas por diferentes organizaciones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Objetivos de sostenibilidad<\/strong><\/span><br \/><span style=\"color: #000000;\">\u2022 Controlar y optimizar los recursos h\u00eddricos y energ\u00e9ticos<\/span><br \/><span style=\"color: #000000;\">\u2022 Aprovechar los residuos s\u00f3lidos<\/span><br \/><span style=\"color: #000000;\">\u2022 Brindar capacitaci\u00f3n a sus empleados en temas ambientales, socioculturales y econ\u00f3micos<\/span><br \/><span style=\"color: #000000;\">\u2022 Sensibilizar a sus clientes en la conservaci\u00f3n y protecci\u00f3n del medio ambiente entre otros temas sostenibles<\/span><br \/><span style=\"color: #000000;\">\u2022 Apoyar a las comunidades locales promoviendo su desarrollo econ\u00f3mico<\/span><br \/><span style=\"color: #000000;\">\u2022 Participar activamente en las diferentes actividades sociales, convocadas por diferentes organizaciones<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este sitio es ofrecido a usted como usuario para su aceptaci\u00f3n sin negociaci\u00f3n de los t\u00e9rminos, condiciones y cl\u00e1usulas en \u00e9l contenidas. 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